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售后政策

  一、专业品质与高效服务

  1.服务无差价,无忧省心

  平台提供服务的价格公开透明,保障服务无差价,不存在相同服务不同价格的情况;

  若出现差价即按照合同规定,进行相应赔付,让消费者不花冤枉钱,省时省心!

  2.准时保质,超时赔付

  千人的团队确保提供高效专业的服务,客户验收满意再交付;

  服务办理期间,定期按时向客户汇报办理进度;

  协议规定时间内未满意交付,按相应比例进行超时赔付,保障客户利益!

  二、安全与承诺

  1.签订交易协议,资料专业管理

  下单支付即签订交易协议,公平公正地保障用户与平台的合法权益;

  客户的资料由专业的档案室专人管理,保证用户资料信息的安全;

  我们将严格按照与客户签署的合同履行服务义务,绝不擅自中途改变服务内容与价格。

  三、投诉处理的方法

  1.如果对服务不满意,可先找相关负责人协商处理。

  2.若对服务极不满意,可拨打监督及投诉电话:15882493878;售后服务:028-86947336。

  如果您对我们的服务有任何的不满或者有意见与建议,请联系我们,小顶网会给您一个满意的处理结果。

  四、售后无忧

  1.投诉100%受理,100%解决

  7*24小时客服热线;

  30分钟受理客户任何服务问题;

  12小时内反馈解决结果。

  保障售后问题完美解决,确保客户满意度!